Doprava na tovar

SLOVENSKO

Doprava zdarma

Už pri nákupe nad 65€ máš dopravu ZDARMA na výdajné miesto Packeta.

Odoslanie objednávky

väčšina objednávok odíde ešte ten deň od prijatia platby, no najneskôr na druhý deň
objednávky z piatka poobede a víkendu odosielame v pondelok hneď v doobedňajších hodinách

Robíme všetko pre to, aby sa Vaša objednávka dostala k Vám čo najrýchlejšie.

Spôsob doručenia Cena

Packeta - výdajné miesto 2,90 € (už od 65€ zdarma)
Packeta - kuriér na adresu 5,00 €

Spôsoby doručenia

Výdajné miesta (Packeta)

doručenie: 1 - 3 pracovné dni od odoslania
rezervácia: podľa podmienok prepravcu

Kuriér na adresu (Packeta)

doručenie: 1 - 3 pracovné dni od odoslania

Osobný odber - na adrese predajne (Layllo, OC BUDÚCNOSŤ, Drieňová 40, 821 02 Bratislava - Ružinov)

osobný odber: ZDARMA
pripravené na vyzdvihnutie: ešte ten deň, no najneskôr nasledujúci pracovný deň
rezervácia: 2 pracovné dni, po uplynutí tejto doby je objednávka automaticky stornovaná

Čo robiť ak.

1. Ak je poškodený len vonkajší obal, ale tovar môže byť v poriadku

odfotiť obal ešte pred otvorením,
pri výraznejšom poškodení požiadať kuriéra o zápis o škode / škodový protokol,
po rozbalení skontrolovať tovar,
ak je všetko v poriadku, nič ďalšie sa nerieši.

2. Ak je poškodený aj tovar vo vnútri

Zákazník by mal hneď kontaktovať náš e-shop a poslať:

fotku vonkajšieho obalu,
fotku vnútornej výplne/balenia,
fotku poškodeného tovaru,
fotku štítku zásielky,
číslo objednávky

Prosíme zákazníkov, aby si pri prevzatí zásielky skontrolovali stav obalu. Ak je obal viditeľne poškodený, odporúčame zásielku odfotiť a v prípade výrazného poškodenia spísať s kuriérom zápis o škode. Ak po rozbalení zistíte, že bol poškodený aj tovar, kontaktujte nás čo najskôr a pošlite nám fotografie obalu, výplne a poškodeného produktu. Situáciu s vami radi vyriešime čo najrýchlejšie.